ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Оформление заказов

  • Чтобы оформить заказ добавьте в корзину нужные товары, указав желаемое количество.
  • После этого перейдите в корзину, выберите подходящий способ доставки и нажмите кнопку «Оформить заказ».
  • Теперь внимательно (это важно, т.к. в случае неверно указанной почты или номера телефона мы не сможем с вами связаться) заполните всю информацию. Обязательно указывайте почтовый индекс. По готовности нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». Готово!
  • После оформления заказа вам на почту придет письмо с информацией о нем. Если письмо не пришло, обязательно проверьте папку «Спам» вашей почты.

Обработка заказов

Обработка заказов осуществляется по рабочим дням (с понедельника по пятницу).

В случае, если заказанные товары к моменту формирования заказа закончились, мы свяжемся с вами для согласования изменения состава заказа или замены некоторых позиций.

Отправка заказа осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня поступления оплаты, не включая его. В дни повышенной загрузки из-за большого количества заказов срок от оплаты до отправки может быть увеличен до 4-5 дней, но мы делаем все возможное, чтобы отправлять заказы максимально оперативно. Просьба относиться с пониманием к возможным задержкам.

Также зимой мы иногда уезжаем на соревнования. В таком случае все полученные заказы мы обработаем в порядке поступления после нашего возвращения.

Оплата

После подтверждения наличия всех позиций или согласования изменений заказа, мы пришлем вам ссылку для оплаты заказа.

Мы принимаем оплату с помощью максимально удобного, надежного и безопасного сервиса ЮКасса. Подробнее о нем вы можете прочитать здесь (https://yookassa.ru/about/).

Совершив оплату, в зависимости от вашего выбора, вы получите кассовый чек на электронную почту или в смс. Обязательно сохраните его на случай, если вы захотите вернуть или обменять приобретенный товар.

К сожалению, в связи со сложной ситуацией с курьерами, временно мы вынуждены отказаться от приема оплаты при получении заказа. Все заказы отправляются только после 100% предоплаты.

Доставка в Ярославль

Минимальная сумма заказа — 1500 рублей без учета стоимости доставки. Данное правило распространяется на все товары, кроме запчастей.

Доставка в Ярославль осуществляется Почтой России. Стоимость доставки составляет 450 рублей.

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки. Возврат осуществляется за счет покупателя при предъявлении чека в электронном или бумажном виде. Способ возврата мы согласуем дополнительно.

 Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили дефект или брак товара, мы заменим товар или вернем за него деньги. В случае возникновения такой ситуации, напишите нам на электронную почту artuda1@yandex.ru  или WhatsApp, приложите чек и фото дефектов.